Qué cubre este aviso y cómo aplica a tu cuenta
Al usar funzpoints aceptas estas condiciones, que se rigen por la legislación aplicable en las regiones donde la plataforma opera de forma habilitada. Si resides en una zona donde el acceso no está permitido por la ley local, no debes usar el servicio. Cuando realizas un
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depósito con SPEI, el monto se refleja en tu billetera de cuenta una vez que el banco emisor confirma la transferencia; con OXXO, el procesamiento ocurre tras la validación del comprobante en tienda; con CoDi, la instrucción viaja directamente desde tu celular y queda registrada en
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la billetera. Cualquier transacción que inicie a través de estos canales queda sujeta tanto a las reglas de funzpoints como a las condiciones del instrumento de pago que elijas. Las disputas relacionadas con cargos deben reportarse al soporte antes de gestionar cualquier reclamación con tu banco.
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Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que presenten actividad inconsistente con los términos de uso o con la normativa vigente. Este aviso puede actualizarse; la versión vigente siempre estará disponible en esta página. Si tienes dudas sobre cómo aplica alguna cláusula a tu situación específica,
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escríbenos al canal de soporte y te respondemos en español
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.